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员工基本信息
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姓 名
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考核期间
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2011-1-1
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2011-1-31
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所属部门
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分数
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员工自我评分
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部门主管评分
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公司评分
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总分
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评定标准：（此部分标准为以下所有考核项目标准，100分制。总分部分有公司自动换算）
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A 90~100 杰出 —超出预计要求非常令人满意完成工作
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B 80~89 良好 —比预计要求更令人满意完成工作
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C 70~79 达到要求 —能按要求完成工作目标
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D 60~69 需改进 —能按要求完成主要工作目标，但需改进
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E 60以下 不满意 —低于期望值
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备注：公司主管从全局角度考虑，权衡各个项目的差异和员工的职务级别，评分可以超过100分。
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第一部分：工作绩效 (权重60%)
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考核项
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文字说明评分理由
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单项分值
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优（10-9）
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良（8-7）
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一般（6-5）
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差（4-0）
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自评
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上级评分
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绩效成果
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行政管理知识及流程
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熟悉行政管理及相关流程，对各环节掌握，能制定、建立或完善公司的相关流程，及时提出有效建议及意见
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熟悉行政管理及相关流程，能独立制定、完善相关流程或提出建议、意见
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了解行政管理流程及相关流程，能进行工作建议、意见
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行政管理及相关流程了解一般，工作过程中造成一定的困难
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不熟悉人行政管理流程及相关流程，工作被动、滞后
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成本意识和费用控制
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有强烈成本意识，有方案有计划，能控制合理节约的开支
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取得良好的效果
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取得一般性效果
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效果不明显
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没有具体方案及实施计划效果较差
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物资及资产管理
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对公司各类物资、资产进行台帐登记、发放管理及清查工作的准确率、及时率及完整率为
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4
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准确率、及时率、执行率达90%以上
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准确率、及时率、执行率达80%以上
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准确率、及时率、执行率达70%以上
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准确率、及时率、执行率达70%以下
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文书、文档的文件管理
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对日常行政文书进行监督，并对所出现的问题进行及时反馈，对需存档的相关文件需归档及时准确，类别有序，有清晰台帐，熟悉各类文档的出处与位置
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5
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准确率、及时率、执行率达90%以上
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准确率、及时率、执行率达80%以上
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准确率、及时率、执行率达70%以上
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准确率、及时率、执行率达70%以下
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人事管理的工作及执行力
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对人事方面的管理工作（处理、监督、反馈、执行）的及时率、监管力度、执行力度
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能及时、准确的完成工作
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尚能及时、准确的完成工作，工作中有出现1-3次失误的现象
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不能及时、准确的完成工作，工作中有出现4-6次失误的现象
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不能及时、准确的完成工作，工作中经常或反复出现失误
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行政管理的工作及执行力
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对行政方面的日常管理工作（处理、监督、反馈、执行）的及时率、监管力度、执行力度
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能及时、准确的完成工作
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尚能及时、准确的完成工作，工作中有出现1-5次失误的现象
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不能及时、准确的完成工作，工作中有出现6-10次失误的现象
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不能及时、准确的完成工作，工作中经常或反复出现失误
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资质证书年检工作
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熟悉年检工作程序，清楚每年年检时间及地点，按时进行年检，执行率
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4
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熟悉年检工作程序，了解每年年检时间及地点，按时进行年检，执行率达90%以上
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了解年检工作程序，清楚每年年检时间及地点，执行率达80%以上
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知道年检工作程序，清楚每年年检时间及地点，执行率达70%以上
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不太清楚年检工作程序，不了解每年年检时间及地点，执行率达70%以下
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企业文化建设
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有具体方案及实施计划并按步骤实施
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2
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有具体方案及实施计划并按步骤实施，正确率达90%以上，并取得良好的效果
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具体方案及实施计划不明确，能按步骤实施，正确率达80%以上，并取得一般性效果
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具体方案及实施计划不明确，按步骤实施，正确率达60%以上，效果不明显
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没有具体方案及实施计划效果较差
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上级对工作结果的满意度
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3
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满意率为90%以上
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满意率为80%以上
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满意率为60%以上
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满意率为60%以下
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工作主动性和反馈执行力
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对客户或相关部门提出的意见和投诉及时收集整理，反馈给上级主管，对上级下达的正确指示执行力为
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3
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对客户或相关部门提出的意见和投诉能及时反馈给上级，对上级下达的正确指示执行达90%以上
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对客户或相关部门提出的意见和投诉能反馈给上级，对上级下达的正确指示执行达80%以上
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对客户或相关部门提出的意见和投诉能部分反馈，对上级下达的正确指示执行达70%以上
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对客户或相关部门提出的意见和投诉很少向上级反馈，对上级下达的正确指示执行为70%以下
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专业技能
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写作能力
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能根据上级意图进行文件的拟定，语句通顺、流畅，错字率低（上级修改较少/上级需做部分调整修改/上级需做调整修改/上级需做大部分调整修改)
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5
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能根据上级意图进行文件的拟定，语句通顺、流畅，错字率为3‰以下，通顺率为90%以上，上级修改较少
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基本能根据上级意图进行文件的拟定，用词正确，错字率为5‰以下，通顺率为80%以上，上级需做部分调整修改
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基本能根据上级意图进行文件的拟定，用词较正确，错字率为10‰以下，通顺率为70%以上，上级需做调整修改
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不能根据上级意图进行文件的拟定，用词正确，错字率为10‰以上，通顺率为70%以下，上级需做大部分调整修改
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工作条理和时间管理
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能合理安排自己工作时间，对分配的工作任务能及时高质高效完成，能分清事情轻重缓急，会妥善处理应对各类紧急事务
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能合理安排自己工作时间，对分配的工作任务能及时高质高效完成，能分清事情轻重缓急，会妥善处理应对各类紧急事务
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基本安排自己工作时间，对分配的工作任务能完成，但对事情轻重缓急欠缺判断，还不会妥善处理应对各类紧急事务
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需要领导代为时间，对分配的工作任务能完成，但对事情轻重缓急欠缺判断，还不会妥善处理应对各类紧急事务
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需要领导代为时间，对分配的工作任务不能及时完成，但对事情轻重缓急欠缺判断，还不会妥善处理应对各类紧急事务
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法律法规熟悉度及信息收集
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熟悉国家相关法律法规，并定期收集各类信息形成记录，灵活运用于工作中(能够运用于工作中/能够收集部分信息，运用于工作/较少收集各类信息，工作中运用不多/信息收集不多，未持续进行)
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4
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熟悉国家相关法律法规，并定期收集各类信息，能够运用于工作中
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较熟悉本岗位相关的国家法律法规，能够收集部分信息，运用于工作中
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国家相关法律法规熟悉较少，较少收集各类信息，工作中运用不多
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国家相关法律法规知识较缺乏，信息收集不多，未持续进行
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办公软件运用
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能处理中等的计算机故障，熟练使用WORD、EXCLE、幻灯片及网络操作
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5
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能处理简单的计算机故障，熟练使用WORD、EXCLE、幻灯片及网络操作
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能使用WORD、EXCLE进行文档及表格处理
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能使用WORD、EXCLE进行简单的文档及表格处理
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办公软件运用较差
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协调沟通及配合
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能及时、主动进行沟通协调，能充分、积极配合其他员工进行工作
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6
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能主动进行沟通协调，快速处理问题，积极配合部门其他员工工作，相关员工90%以上满意其配合度
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能进行沟通协调，解决问题效果一般，能配合其他员工工作，相关员工80%以上满意其配合度
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不能主动进行沟通协调，解决问题效果一般，可以协助其他员工工作，相关员工70%以上满意其配合度
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沟通协调不及时、主动，不能达到解决问题的效果，不能很好地配合其他员工工作，相关员工对其配合满意度在70%以下
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工作态度
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服务满意度
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满意度为
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5
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满意度为90%以上
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满意度为80%以上
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满意度为60%以上
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满意度为0-40%
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规章制度执行
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未出现违章违纪现象，且能以身作则以带头作用
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4
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未出现违章违纪现象
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出现1-2次违章违纪现象
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出现3-4次违章违纪现象
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经常出现违章违纪现象，不能遵守规章制度
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敬业精神和责任心
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严谨认真，未出现工作疏漏、疏忽现象
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5
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严谨认真，有较小的疏漏、疏忽现象
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工作中有1-2次疏漏、疏忽现象
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工作中有3-4次疏漏、疏忽现象
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工作中经常出现疏漏、疏忽现象
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创新程度
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对改进、推进工作有新方法、新举措，并得到实施获得很好的效果
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2
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对改进、推进工作有新方法、新举措，并得到实施获得效果
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虽然工作中未有创新，但能保证工作按时按质完成，且能在工作中提出好的意见和建议
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虽然工作中未有创新，但能保证工作按时按质完成
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工作未有创新，工作完成质量不高，不能达到预期效果
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学习提升
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积极参加公司或部门组织的培训，根据工作需要能提出培训需求，善于自我学习，提高工作能力
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3
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积极公司或部门组织的培训（因工作需要除外），根据工作需要能提出培训需求，并能根据岗位进行相应的学习
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能够参加公司或部门组织的培训（因工作需要除外），并能根据岗位进行相应的学习
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虽然能够参加公司或部门组织的培训，但培训后对工作提升不大
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未能按时参加公司或部门组织的培训且学习意识较差
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保密意识
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严守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜（能守机密/熟悉保密制度，但会出现一、两次泄密事件/有保密意识，但会出现三次以上泄密事件/无保密意识，频繁出现泄密事件)
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2
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能守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜
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熟悉保密制度，但会出现一、两次泄密事件
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有保密意识，但会出现三次以上泄密事件
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无保密意识，频繁出现泄密事件
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