新经济形势下的营销升级和突破
一、新市场环境下的形势与挑战:
1.抛弃幻想、准备战斗
2.现在的市场什么样?
3.新思路:如何打破困局——更加精准的营销策略
二、升级突破第一步:谋而后动——市场调研分析(Research)
1.基本市场态势分析
2. 精准市场分析维度
三、升级突破第二步:营销与品牌策略制定(STP)
1.营销与品牌策略的制定基于市场调研结论
2.市场细分(market segmentation)——市场切割
3.目标选择(targeting)
4.品牌定位(position)
四、升级突破第三步:高效渠道策略
1. 渠道策略与策略选择
2. 渠道数据分析与基本渠道战略
3. 渠道战术选择
4.做好渠道的五字真言
五、升级突破第四步:差异化的销售战术
1. 产品及品牌植入
2. 互联网思维下差异化的内容营销
3.差异化的促销活动
4.差异化店面形象(针对有终端业态)
5.差异化的销售团队
六、升级突破第五步:打造销维一体化的客户服务体系收获客户满意度
1.到底什么是服务?
2.如何理解“销维一体化”?
3.客户档案的建立
4.客户分级策略
5.客户维护体系
6.老客户满意度提升与客户再开发
七、升级突破第六步:基于OKR思维的销售计划落地管控
1.定义结果及评判标准
2.什么是关键结果?
3.找到达成关键结果的方法
4. 落地工具——以结果为导向的工作规划表
5.计划过程的把控
6.执行结果的检查和经验反馈
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